Caso você tenha efetuado uma compra e não tenha recebido os itens solicitados, reinicie o jogo, fechando-o completamente e iniciando-o novamente.
Se os itens não forem recebidos mesmo após alguns minutos, envie uma solicitação para o Suporte ao Cliente com as seguintes informações:
- Data da Compra:
- Nome no Jogo:
- ID do Usuário:
- Item (s) Comprado(s): (incluindo qualquer bônus)
- Preço da Compra: (em dólares).
- Captura de tela do recibo: (recibo emitido pela Google, Apple ou Xsolla).